新萝卜家园win10系统蓝屏时如何获取DMP文件

时间:2017-07-19 来源:http://www.win10xitong.cc 人气:

核心提示:最近一用户的电脑店W10家庭版系统老是自己蓝屏,而向微软回馈,工作人员让用户上传发送.DMP日志文件给微软,不过用户不是很明白去哪里获取,其实.DMP可以说是蓝屏后的错误报告,用于分析蓝屏故障,那么我们怎么找到.DMP文件呢? 推荐 32位系统下载 1、首先蓝

最近一用户的电脑店W10家庭版系统老是自己蓝屏,而向微软回馈,工作人员让用户上传发送.DMP日志文件给微软,不过用户不是很明白去哪里获取,其实.DMP可以说是蓝屏后的错误报告,用于分析蓝屏故障,那么我们怎么找到.DMP文件呢?
推荐 32位系统下载


1、首先蓝屏报告文件位于系统,C:\Windows\Minidup文件夹中,大家蓝屏后启动到时进这个文件夹查看有没有,有的话上给技术人员分析。

2、如果发现没有任何文件,那么可能是用户没有打开“将事件写入系统日志”选项,打开方法如下:

桌面“计算机”右键——属性——“高级系统设置”——“启动和故障恢复”设置——勾选“将事件写入系统日志”选项,确定!


这样设置过后,等下次蓝屏时我们就可以在C:\Windows\Minidup文件夹中找到.DMP文件了!最后附上可以查看DMP文件的工具:Debugging Tools